Política de Privacidade
Na Clareatte, temos um compromisso inabalável com a privacidade e a segurança das informações fornecidas por nossos clientes. Reconhecemos a importância de proteger os dados pessoais que você compartilha conosco e, para tanto, asseguramos que todas as informações coletadas sejam tratadas com o mais alto grau de confidencialidade.
1. Coleta e Uso de Informações
Os dados coletados pela Clareatte, como nome, e-mail e outros dados pessoais fornecidos voluntariamente, são armazenados de forma segura e utilizados com o objetivo principal de aprimorar a experiência do usuário, fortalecer o relacionamento com nossos clientes e oferecer produtos e serviços que melhor atendam às suas necessidades.
2. Segurança das Informações
Nosso site é projetado para oferecer uma experiência de compra segura e eficiente, utilizando tecnologia de ponta para proteger as informações pessoais e financeiras de nossos usuários. A Clareatte adota medidas rigorosas de segurança, garantindo que seus dados estejam resguardados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida.
As transações financeiras realizadas em nosso e-commerce são conduzidas exclusivamente por meio de gateways de pagamento reconhecidos e confiáveis, assegurando que as informações do cartão de crédito do cliente sejam usadas exclusivamente durante o processo de compra e, em hipótese alguma, armazenadas em nossos sistemas após a conclusão da operação.
3. Uso do Endereço de E-mail
O endereço de e-mail fornecido pelos nossos clientes será utilizado de forma restrita para comunicação relativa a seus pedidos, envio de notificações sobre o status das compras, além de divulgar promoções e lançamentos de produtos. Caso o cliente deseje interromper o recebimento de comunicações promocionais, ele poderá cancelar a inscrição em nossa lista de contatos a qualquer momento.
4. Compartilhamento de Informações
A Clareatte adota uma política estrita de não compartilhamento de informações pessoais com terceiros, exceto em casos expressamente exigidos por lei, como mediante ordem judicial ou quando solicitado diretamente pelo próprio cliente. Garantimos que os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para os fins especificados, respeitando os limites da legislação vigente.
5. Uso do CPF
Ao realizar compras em nosso site, o cliente autoriza o uso de seu número de CPF para fins exclusivos de emissão de boletos e cumprimento de exigências legais aplicáveis ao processo de pagamento. Esta utilização ocorre de forma segura e restrita às finalidades do processamento da compra.
6. Direitos do Cliente
O cliente tem pleno direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas em nosso banco de dados. Para tal, nossa equipe de atendimento ao cliente estará à disposição para prestar todo o suporte necessário, garantindo a transparência e o respeito aos seus direitos de privacidade.
7. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à nossa política de privacidade, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para prestar esclarecimentos. Entre em contato conosco através do e-mail sac@clareatte.com.